شرایط بررسی بازگشت کالا

اگر کالای تحویلی با سفارش مغایرت دارد یا هنگام تحویل آسیب دیده است، موضوع را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و پیش از نصب یا استفاده اعلام کنید.

کالا باید همراه با بسته‌بندی، متعلقات و اسناد مربوط بررسی شود. کالاهای نصب‌شده، استفاده‌شده، سفارشی یا دارای آسیب ناشی از نگهداری و حمل پس از تحویل، نیازمند بررسی جداگانه هستند.

مسئولیت هزینه ارسال و روش عودت وجه پس از مشخص شدن علت بازگشت و نتیجه بررسی اعلام می‌شود. زمان بازگشت وجه به روش پرداخت و فرایند بانکی بستگی دارد.

برای شروع بررسی، از صفحه تماس با سازوان پیام بفرستید و شماره سفارش را درج کنید.